Email us at dev@tek.us. We usually reply within 2 business days.
راسلنا على dev@tek.us، ونرد عادةً خلال يومي عمل.
الأسئلة الشائعة
كيف ألعب؟
اسحب إصبعك فوق الحروف على العجلة لتكوين كلمة ثم ارفع إصبعك. كل كلمة صحيحة تملأ مكانها في الشبكة. الكلمات الصحيحة غير الموجودة في الشبكة تُحسب كلمات إضافية، واجمع ١٠ منها لتربح عملات.
لماذا لا تظهر الهمزة على العجلة؟
كما في الكلمات المتقاطعة المطبوعة، نعامل «ا» و«أ» و«إ» و«آ» حرفاً واحداً على العجلة، ثم تُظهر الشبكة الإملاء الصحيح للكلمة.
كيف أعرف معنى كلمة؟
اضغط على أي كلمة وجدتها في الشبكة ليظهر معناها.
اشتريت عملات ولم تصل.
أغلق اللعبة تماماً وأعد فتحها وأنت متصل بالإنترنت، فالمشتريات المعلّقة تُسلَّم تلقائياً. إن لم تصل، راسلنا مع رقم الطلب من إيصال Apple أو Google.
غيّرت هاتفي، هل يضيع تقدّمي؟
يُحفظ التقدّم حالياً على الجهاز نفسه، وإزالة التطبيق تحذفه. نعمل على إضافة الحفظ السحابي.
وجدت كلمة خاطئة أو معنى غير دقيق.
شكراً لك! راسلنا بالكلمة ورقم المستوى وسنصحّحها في التحديث القادم.
كيف أوقف الأصوات أو مشاركة البيانات؟
من الإعدادات (رمز الترس في الشاشة الرئيسية) يمكنك إيقاف المؤثرات الصوتية والاهتزاز ومشاركة بيانات الاستخدام.
FAQ
How do I play?
Swipe across the letters on the wheel to spell a word, then lift your finger. Each correct word fills its place in the grid. Real words that aren't in the grid count as bonus words; collect 10 to earn coins.
Why is there no hamza on the wheel?
As in printed Arabic crosswords, ا, أ, إ and آ count as the same letter on the wheel. The grid then shows each word's correct spelling.
How do I see what a word means?
Tap any word you've found in the grid to see its meaning.
I bought coins but didn't receive them.
Fully close and reopen the game while online; pending purchases are delivered automatically. If they still don't arrive, email us your order number from the Apple or Google receipt.
Will I lose my progress on a new phone?
Progress is currently saved on the device, and uninstalling the app deletes it. Cloud save is on our roadmap.
I found a wrong word or definition.
Thank you! Email us the word and level number and we'll fix it in the next update.
How do I turn off sounds or data sharing?
Open Settings (the gear on the home screen) to turn off sound effects, vibration and usage-data sharing.